Sidoarjo | Kin.Co.Id – Komitmen terhadap peningkatan kualitas pelayanan kepada warga binaan dan masyarakat terus digaungkan oleh jajaran pemasyarakatan. Dalam apel pagi yang digelar di Lapangan Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas I Surabaya pada Seninb14 Juli 2025 Kepala Rutan Kelas I Surabaya Tomi Elyus, menyampaikan amanat penting terkait penguatan layanan di lingkungan pemasyarakatan.
Dalam arahannya, Tomi menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan merupakan bagian dari upaya berkelanjutan yang menjadi perhatian serius Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan (Kemenimipas) melalui Direktorat Jenderal Pemasyarakatan. Fokus utama diarahkan pada optimalisasi pelayanan kepada warga binaan serta keterbukaan akses layanan bagi masyarakat secara humanis, profesional, dan akuntabel.
“Kita tidak hanya berkewajiban menjaga keamanan dan ketertiban di dalam rutan, tetapi juga memastikan bahwa hak-hak warga binaan terpenuhi, serta masyarakat yang membutuhkan layanan dari rutan mendapatkan perlakuan yang cepat, tepat, dan bermartabat,” ujar Tomi di hadapan seluruh jajaran pegawai.
Ia juga menekankan pentingnya membangun budaya kerja yang responsif dan adaptif terhadap kebutuhan zaman, khususnya dalam konteks reformasi birokrasi dan pelayanan publik berbasis digital. Menurutnya, Rutan Surabaya harus menjadi wajah terdepan dari sistem pemasyarakatan yang manusiawi dan berkeadilan.
Kegiatan apel pagi ini menjadi salah satu momentum internalisasi nilai-nilai pelayanan prima yang dicanangkan oleh Kemenimipas, sejalan dengan reformasi pemasyarakatan yang tengah berlangsung secara nasional.
Dengan penyampaian amanat tersebut, diharapkan seluruh petugas Rutan Surabaya dapat terus memperkuat integritas, meningkatkan kapasitas, dan menjalankan tugas dengan penuh tanggung jawab demi terwujudnya pelayanan pemasyarakatan yang lebih baik ke depan
Editor&publisher: mahmudi